CLIENT SALES SPECIALIST

A Business Team Translations fordítóiroda Magyarország egyik vezető, 26 éve működő professzionális fordítóirodája. Ügyfeleink között megtalálhatók nemzetközi és hazai vállalatok, ügyvédi irodák, intézmények és szervezetek. Jelenleg egy olyan kollégát keresünk, aki kiváló kommunikációs készséggel, precizitással, valamint sales-orientált, proaktív hozzáállással támogatja ügyfélkapcsolati, értékesítési és operatív folyamatainkat.

Ez egy kiemelten fontos, sokrétű pozíció, amely egyszerre jelent aktív B2B kapcsolatépítést , ügyfélkezelést, ajánlatadást valamint projektmenedzsmentet. Az ideális jelentkező energikus, szereti a változatos feladatokat, és gyorsan átlátja az összefüggéseket.

FELADATOK ÉS ELVÁRÁSOK

Kommunikáció és projektmenedzsment

• Beérkező forrásnyelvi dokumentumok és e-mailek gyors és professzionális feldolgozása
• Árajánlatok precíz elkészítése sablonok alapján
• Ügyfélkezelés, professzionális tájékoztatás
• Megrendelések rögzítése és visszaigazolása

• Folyamatban lévő projektek nyomon követése és státuszjelentés az ügyfelek felé
• Projektindítás és információk továbbítása a QA csapatnak
• Tolmácsolás esetén projektzárás adminisztrációja

• Általános kapcsolattartás a QA csapattal és a tolmácsokkal

Ez a “cégünk arca és hangja” pozíció  kulcsfontosságú, ezért lényeges, hogy a jelentkező szeressen kommunikálni az emberekkel, ügyfélközpontúan gondolkodjon, és mindig udvarias, türelmes, segítőkész legyen.

Sales Operations és proaktív marketing

• Aktív céges LinkedIn jelenlét: kapcsolatfelvétel, üzenetek küldése
• Hideg hívások megadott ügyféllista és adatbázis alapján
• Sales Navigator EU-s használata: döntéshozók szűrése, listák építése
• Új leadek felkeresése és kezelése
• Ajánlatok utánkövetése 24–48 órán belül
• Ügyfélkapcsolatok mélyítése, proaktív kommunikáció
• Rendszeres riportálás az értékesítési tevékenységekről

• E-mail listák folyamatos bővítése, DM kampányokban való részvétel
• Rövid marketinglevelek, follow-up e-mailek megfogalmazása

Aktív hozzájárulás cégünk növekedéséhez és új ügyfelek megszerzéséhez.

5. Irodai jelenlét (heti 3 nap minimum)

A csapat együttműködése érdekében a kollégának legalább heti 3 alkalommal szükséges személyesen dolgoznia irodánkban:

Budapest, III. kerület – Bécsi út 61.

Elvárások

Szakmai és személyes elvárások

• Kiváló kommunikációs készség (szóban és írásban)
• Magabiztos telefonos ügyfélkezelés magyarul és angolul
• Precíz, gyors, összeszedett munkavégzés
• Proaktivitás, önálló gondolkodás, jó problémamegoldás
• Sales szemlélet, nyitottság új ügyfelek megkeresésére
• Felhasználói szintű számítógépes tudás (Google Docs, Office)
• Rendszerben való gondolkodás, határidők pontos kezelése
• Stabil internet + alkalmas otthoni munkakörnyezet a hibrid napokra

Előny, de nem feltétel

• Fordítóirodai tapasztalat
• Fordítói végzettség
• Sales Navigator és LinkedIn aktív használata
• Adminisztratív munkakörben vagy ügyfélszolgálaton szerzett gyakorlat
• Angol nyelvtudás

Amit kínálunk

• Hibrid munkarend (heti min. 3 nap iroda, 2 nap home office)
• Hosszú távú, stabil, biztos állás egy 26 éve működő cégnél
• Nemzetközi ügyfélkör, változatos iparágak
• Tréning minden rendszerre, folyamatra és kommunikációra
• Támogató, emberi, családbarát csapat
• Versenyképes fizetés
• Kényelmes, modern iroda a Bécsi úton
• Szakmai fejlődési lehetőség